Wiosenna Wyprzedaż – Do -70%
Nowoczesna Elegancja
Klasyczna dusza, nowoczesny szykKlasyka z przeszłości, dopasowanie jutra.
Starannie wyselekcjonowane modele na każdą okazję.
Ekskluzywne Wybory dla Niego
Nienaganna stylizacja na wiosnę
Starannie wyselekcjonowane modele na każdą okazję.
Wejdź do świata Zofia Kraków
Dołącz do grona ponad +8000 zadowolonych klientek ZOFIA KRAKÓW.
Podnieś swój styl z ZOFIA Kraków
ZOFIA Kraków to kwintesencja nowoczesnej elegancji. Gwarantujemy bezkompromisową jakość i obsługę na najwyższym poziomie. Kupuj z pełnym spokojem.
Darmowa wysyłka
Zawsze darmowa wysyłka w Polsce
30 dages nem retur
Wciąż nie znalazłeś tego, co Cię zachwyca? Bez obaw! Zawsze możesz zwrócić lub wymienić produkt.
Bezpieczne płatności
Szybka i bezpieczna transakcja. Przekonaj się, jak łatwo zapłacisz swoją ulubioną kartą.
Bezpieczne zakupy w ZOFIA KRAKÓW
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i kupuj bez obaw.
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Szybka i darmowa dostawa na terenie Polski.
Zamówienia złożone do godziny 23:00 przygotowujemy do wysyłki następnego dnia roboczego. Współpracujemy z InPost, dzięki czemu możesz wygodnie odebrać przesyłkę w Paczkomacie lub wybrać dostawę kurierem.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia.
Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać status swojej paczki.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Zapewniamy szybkie i bezpieczne płatności.
Akceptujemy:
- BLIK
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
Jak mogę dokonać zwrotu?
Jeżeli chcesz zwrócić zamówienie, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.
W zgłoszeniu podaj:
- numer zamówienia,
- powód zwrotu,
- zdjęcie produktu (jeśli jest uszkodzony),
- imię i nazwisko,
- adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.
Po otrzymaniu zgłoszenia prześlemy Ci szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.
Dlaczego moja płatność została odrzucona?
Najczęstsze przyczyny to:
- nieprawidłowy numer karty lub kod CVV,
- karta utraciła ważność,
- brak autoryzacji transakcji w aplikacji bankowej,
- niewystarczające środki na koncie.
Jeżeli problem nadal występuje, zalecamy skorzystanie z płatności BLIK, która jest szybka i niezawodna.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot środków zostanie wykonany tą samą metodą płatności, której użyto podczas składania zamówienia.
Po zaakceptowaniu zwrotu środki zazwyczaj pojawiają się na koncie w ciągu 8–13 dni roboczych, w zależności od banku.
Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół obsługi klienta chętnie odpowie na wszystkie pytania i pomoże w każdej sprawie związanej z zamówieniem.
Godziny pracy
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 18:00
Sobota
09:00 – 17:00
Niedziela
10:00 – 16:00
Kontakt
📧 support@zofiakrakow.pl